よくある質問と回答



Q.1 淡路島 里農園はどこが運営しているサイトですか

里農園が運営しています。

Q.2 実際に商品を見て買いたいのですが

商品は展示してございませんので、実際の商品を見てご購入することはできかねます。ご了承ください

Q.3 表示からの割引はありますか

インターネットに乗せている価格が販売価格であります。値引きなどはしておりません。

Q.4 以前に登録したID及びパスワードを忘れてしまったのですが

こちらから、お客様のメールアドレスにID及び、パスワードをお送りさせていただきます。

Q.5 メールアドレスが変わったのですが

こちらから、お客様の情報が変更できます。

Q.6 運送会社を指定できますか

当店は、ヤマト運輸のみとさせていただいております

Q.7 送料はいくらぐらいかかりますか

全国の送料一覧表は以下の通りです。

 
北東北
南東北
関東・信越
中部・北陸・
関西・中国
四国・九州
北海道
沖縄
1箱
\1,100
\1,000
\800
\700
\800
\1,600
\2,000
2箱
\1,300
\1,200
\1,000
\900
\1,000
\2,200
\3,300
3箱
\2,300
\2,100
\1,800
\1,600
\1,800
\3,800
\5,300
4箱
\2,400
\2,200
\2,000
\1,800
\2,000
\4,400
\6,600
5箱
\3,400
\3,100
\2,700
\2,400
\2,700
\6,000
\8,600
6箱
\3,500
\3,200
\2,900
\2,600
\2,900
\6,600
\9,900
7箱
\4,500
\4,100
\3,600
\3,200
\3,600
\7,200
\11,900
8箱
\4,600
\4,200
\3,800
\3,300
\3,800
\8,800
\13,200
9箱
\5,600
\5,100
\4,500
\4,000
\4,500
\10,400
\15,200
10箱
\5,700
\5,200
\4,600
\4,100
\4,600
\11,000
\16,500

地域名 都府県名
北東北 青森・岩手・秋田
南東北 山形・宮城・福島
関東・信越 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟
中部・北陸
関西・中国
静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井・滋賀・京都
大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・岡山・島根・広島・山口
四国・九州 香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

※上記ご案内送料は同一住所へ同時発送の場合に限ります。
  なお箱の大小に関わらず箱数にて送料を算出させていただきます。

Q.8 クレジットカードは利用できますか

はい、ご利用可能です。ご利用いただけるカードの種類はこちらでご確認ください。

Q9 商品の返品は可能ですか

生鮮食品という性質上、商品発送後のご返品はご容赦下さいませ。ただし、ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、生鮮食品という性質上、商品到着後、みかん3日以内、たまねぎ8日以内に当園宛にご返品下さい。(返品前に当農園にTELかメールにてご連絡くださいませ。)良品と交換もしくは、代金を返金致します。また返品送料は「品質不良」及び「ご注文と異なる商品お届け」による場合は弊社負担致します。 ただしお客様の「ご都合及び、責任による破損、腐敗等が生じた場合」は返品に応じかねます。